Nákupní řád
Všeobecné podmínky pro nakupování prostřednictvím internetového obchodu
www.e-zahubicku.cz
Objednávka:
Odesláním objednávky zboží, které si zákazník vybral, potvrzuje závaznost své objednávky a potvrzuje tím souhlas s nákupním řádem e-zahubicku.cz.Jestliže zákazník správně uvede a vyplní při zadávání objednávky svojí e-mailovou adresu, bude mu doručeno potvrzení objednávky z objednávkového systému e-shopu. Pokud Vám potvrzení objednávky nedorazí na zadanou e-mailovou adresu, prosíme, kontaktujte nás.
Zboží a jeho ceny:
Provozovatel internetového obchodu e-zahubicku.cz (dále jen „provozovatel“) je plátcem DPH. Ceny uváděné na stránkách internetového obchodu jsou uváděny včetně DPH i bez DPH. Na zboží nabízené prostřednictvím e-shopu je poskytována plná záruka dle platných legislativních předpisů (obchodní zákoník pro firmy a občanský zákoník pro koncové uživatele) s přihlédnutím na záruční podmínky výrobce.
Způsob úhrady za zboží:
Zákazník má možnost zvolit následující typy plateb:
Hotově - Zvolí-li zákazník možnost platby hotově, bude mu připraveno zboží k osobnímu převzetí v sídle provozovatele. Jakmile bude zboží připraveno k převzetí, zákazník bude informován.
Dobírkou - platba při doručení zboží spediční službou, poštou nebo dopravou dodavatele na fakturační nebo doručovací adresu kterou zákazník uvedl ve své objednávce.
Zálohovou fakturou - platba na účet provozovatele internetového obchodu- častý způsob platby, protože není účtována dobírka ale pouze dopravné. Zákazník bude kontaktován a informován o stavu své objednávky. Následně provede platbu na účet provozovatele internetového obchodu e-zahubicku Komerční banka v Roudnici n.L. číslo účtu: 43-1522130237/0100, variabilní symbol platby odpovídá číslu objednávky. Po připsání částky na účet bude zboží neprodleně odesláno zákazníkovi na fakturační, resp. doručovací adresu uvedenou v objednávce.
Bankovním převodem - státní organizace a zákazníci s podepsanou rámcovou smlouvou (směnka) provádějí platbu na základě faktury s vyznačenou dobou splatnosti na účet provozovatele internetového obchodu e-zahubicku číslo účtu: 43-1522130237/0100, variabilní symbol platby je číslo objednávky. Při nedodržení termínu splatnosti (den připsání platby na účtu dodavatele) bude účtováno smluvní penále 0.05% denně. Zboží je až do zaplacení pohledávky majetkem e-zahubicku.cz.
Způsob dopravy:
Osobní odběr - převzetí v sídle provozovatele. Osobní převzetí s úhradou v hotovosti, nebo zboží uhrazené předem převodem. O možném termínu je zákazník informován e-mailem, přesný termín si může dohodnout telefonicky, aby vše bylo připraveno (doklady o koupi a zboží).
Česká pošta - převzetí od poštovního doručovatele, nebo v prostorách pošty. Platba v hotovosti – dobírka, platba uhrazená předem – platba pouze poštovného, doprava zdarma - dodávka bezplatně.
PPL nebo DPD - dodání smluvním přepravcem - Platba v hotovosti – dobírka, platba uhrazená předem - platba pouze dopravného, doprava zdarma - dodávka bezplatně.
Zpracování objednávky:
V případě problémů s dodávkou a nejasností s objednávkou má provozovatel nebo jeho zodpovědný zástupce právo kontaktovat zákazníka prostřednictvím jím sdělených údajů. Doporučujeme proto zadávat tyto údaje pravdivě a svědomitě
Dodací termíny zboží:
" Zboží je skladem " Znamená, že zboží máme na skladě, nebo že je skladem u našich dodavatelů. V tomto případě jsou dodávky velmi rychlé a zpravidla nepřesahují termíny dodání 2 pracovní dny.
" Zboží není skladem "Znamená, že zboží není momentálně skladem ale je velmi pravděpodobné, že je objednáno. Pro získání konkrétního termínu dodání nás kontaktujte.
Dodací místo:
Zboží bude doručeno na fakturační, případně doručovací adresu, kterou zákazník zadal v objednávce, tato adresa může být ještě upřesněna zákazníkem před dodáním zboží při potvrzení objednávky.
Převzetí zboží:
Zákazník nebo příjemce zboží má povinnost překontrolovat neporušenost obalu a zda zásilka nevykazuje zjevné znaky poškození. Ve svém vlastním zájmu musí překontrolovat počet krabic dle údajů přepravce (obal zásilky nemusí odpovídat obsahu – pouze přepravní obal). V případě nesrovnalostí převzetí zásilky odmítnout a sepsat s dopravcem zprávu o problému (poškození zboží, nekompletnost). Nekompletnost nebo poškození zásilky oznámí i provozovateli internetového obchodu e-zahubicku.cz.
Informace o zboží:
Zobrazený popis a obrázky mohou být pouze informativní. Na zveřejněné informace se vztahují autorská práva jejich držitelů.
V případě Vašich nejasností o nákupu, nebo potřebě dalších informací nás prosím kontaktujte.Naší snahou je vždy vycházet zákazníkovi vstříc a řešit případné problémy k maximální spokojenosti Vás – našich zákazníků.